お問い合わせ

   よくあるご質問

Q.送料を教えてください。

A.配送地域により異なります。詳しくは配送ポリシーをご覧ください。

Q.いくらから送料無料になりますか?

A.日本国内であれば、ご購入金額税込3,980円(沖縄県は税込9,800円)から送料無料となります。

Q.ポイントはもらえますか?

A.ご購入金額110円=1ポイント付与されます。ポイント付与・使用にはアカウント登録してログインが必要です。ポイントは商品発送から7日後に付与されます。付与されたポイントは1ポイント=1円でご利用頂けます。

Q.ギフト包装はできますか?

A.無料のギフト包装承ります。通常包装(透明PP袋)にリボンシールを付ける形になります。ご希望の場合は、ショッピングカート内にチェック項目を用意しておりますので「希望する」にチェックを入れてご購入手続きにお進みください。

Q.領収書がほしいです。どうしたらいいですか?

領収書の発行を承ります。ご希望の場合は、ショッピングカート内に「ストアへの特記事項」に領収書希望の旨と以下の情報をご連絡下さい。商品に同梱してお送りいたします。

  • 宛名
  • 但書き

Q.注文をキャンセル・返品・交換したいです。

A.下部のお問い合わせフォームより受注番号お手続きしたい内容をご連絡下さい。当店でお手続きを開始します。返品・交換の詳しい情報は返金ポリシーをご覧ください。

 

  その他、商品や注文に関しましてご不明点がございましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

 下記の時間内でのご返信となります。

営業時間:平日8時~17時